利用規約
Repair and Coating Zen from Tokyo 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社buyLab（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア「Repair and Coating Zen from Tokyo」（以下「本ショップ」といいます。）において提供する全てのサービス、コンテンツ、商品および注文等に関わる各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用およびアカウント）
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人（親権者等）の事前の同意を得るものとします。万が一、同意があると偽って本サービスを利用した場合、または成人であると偽って購入した場合は、その法律行為を取り消すことはできません。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、正確、最新かつ完全な情報（メールアドレス、請求先、発送先情報等）を提供するものとします。登録情報に変更が生じた場合は、速やかに変更手続きを行うものとします。
ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよびパスワード等の管理を行うものとし、これらを第三者に譲渡、貸与、または名義変更することはできません。管理不十分による損害の責任はユーザー自身が負うものとします。
第2条（売買契約の成立および注文）
ユーザーが本ショップにおいて商品の注文を確定した時点で、商品の購入申し込みがなされたものとみなします。
当社からユーザーに対し、注文内容を承諾する旨の「ご注文確認メール」が送信された、または商品の発送が行われた時点で、ユーザーと当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
当社は、以下の事由があると判断した場合、注文を承諾しないこと、または成立した売買契約を解除することができるものとします。この場合、速やかに登録された連絡先へ通知を試みます。
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 注文時に提供された情報に虚偽または重大な誤りがある場合
売買契約成立後のユーザー都合によるキャンセルや変更は、原則としてお受けできません。確定前に注文内容をよくご確認ください。
第3条（価格・請求および支払方法）
本ショップに掲載されている商品の価格、割引、プロモーションは予告なく変更される場合があります。購入価格は注文確定時に表示された金額が適用されます。
表示されている商品価格は、消費税込みの金額です。配送料および各種手数料は含まれておらず、注文確認画面にて別途加算されます。
ユーザーは、当社が指定する決済手段（クレジットカード、その他本ショップがサポートする決済方法）を用いて代金を支払うものとします。利用する決済手段の規約に同意し、正当な利用権限を有していることを保証するものとします。決済が承認されない場合、注文は自動的にキャンセルされます。
第4条（発送および配送）
当社は、売買契約成立後、速やかに商品の発送手続きを行います。ウェブサイト上に記載されているお届け所要日数はあくまで目安であり、天災地変、配送業者の都合、その他当社の管理外の不可抗力による遅延について、当社は責任を負いかねます。
商品の所有権および紛失・毀損の危険（危険負担）は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。
第5条（返品・交換・返金）
商品の返品、交換、返金については、日本の特定商取引法および消費者契約法に基づき、当社が別途定める「返金ポリシー」に従って対応いたします。
万が一、届いた商品に瑕疵（不良品）がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、当社が指定する期間内にご連絡をいただくことで、良品への交換または返金対応を行います。この場合の返送料は当社が負担いたします。
ユーザー都合による返品・交換については、「返金ポリシー」に特段の記載がない限り、原則としてお受けできません。
第6条（知的財産権）
本サービスを構成するすべてのテキスト、画像、ロゴ、デザイン、動画、商標、および「Repair and Coating Zen from Tokyo」の名称に関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。日本の著作権法その他の法律により保護されており、当社の事前の書面による承諾なしに、これらを複製、転載、改変、公衆送信等の目的で利用することは固く禁じられています。
第7条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。違反した場合、当社は事前の通知なくアカウントの停止、取引のキャンセル、または今後の利用を禁止する措置を取ることができます。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録、または注文時に送信する行為
- クレジットカードの不正利用、または他人のアカウントを使用する行為
- 商業的な再販、転売、または輸出を目的として商品を購入する行為
- 本サービスの運営を妨害し、またはネットワークやシステムに過度な負荷をかける行為（自動ツール、ロボット、スクレイピング等によるデータ不正取得行為を含む）
第8条（免責事項および消費者契約法の適用）
当社は、本サービス上の情報（商品の色合い、質感、仕様等）を正確に表示するよう努めておりますが、ユーザーが使用するデバイスの設定環境等により、画面上の表示と実物で差異が生じる場合があります。これによる品質の不適合について、当社は法律の認める範囲を超えて保証するものではありません。
本規約の免責規定にかかわらず、当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める「消費者契約」に該当する場合、当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害については、当社の完全な免責は適用されません。
当社が債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償の範囲はユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害（最大でも当該取引における商品購入代金相当額）を上限とします。
第9条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスを通じて取得したユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理・運用するものとします。なお、本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して構築されているため、注文処理やストア改善の目的において、Shopifyのプライバシーポリシーに従い、安全に必要なデータ処理が行われます。
第10条（規約の変更）
当社は、以下の場合に、当社の独自の裁量により本規約を変更できるものとします。
- 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が、売買契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約の効力発生日前までに、本ショップ内への掲載その他の適切な方法により、規約を変更する旨、変更後の規約の内容、およびその効力発生時期をユーザーに周知するものとします。変更後に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
第11条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービス または 売買契約に起因し、または関連してユーザーと当社との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条（運営者および連絡先情報）
本規約に関するご質問、お問合せは以下の連絡先までご連絡ください。
・ショップ名：Repair and Coating Zen from Tokyo
・運営会社：株式会社buyLab
・所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-7木村屋ビル 4F
・電話番号：070-9205-0713
・メールアドレス：zen.rct@gmail.com